Promouvoir : il s'agit de faire la promotion des atouts géographiques de la Commune et de sa région, de son patrimoine,et de ses événements.
Exemples : Les rubriques :
a) la commune en image (avec des prises de vues panoramique à 360°, des séquences vidéo, des cartes postales interactives, une webcam sur la façade maritime, c'est à dire "Sagone")
b) Revue de presse
c) Actualités - avec mise à jour quotidienne.
d) Les Grands Projets
Informer : Le site Portail de la commune serait le prolongement de tous les services municipaux et des élus. Toutes les informations disponibles à la Mairie seraient présentes sur le site afin de constituer une mairie virtuelle (ouverture permanente sans file d'attente).
Servir : au-delà de l'information il y a le service à la population. Cette partie est largement expliquée ci-dessous.
Dialoguer : Le site de la commune serait un espace d'échange avec l'administration municipale, les élus et la population.
Exemples :
a) Les emails des élus ayant une délégation municipale serait disponibles sur le site ainsi que les emails des services municipaux.
b) Des pages du site centrées sur la vie quotidienne des administrés invitant les internautes à faire des propositions pour améliorer leur cadre de vie, etc...
c) Un élu animerait un forum en direct pendant 2 heures sur le site de la commune tous les 2 mois. (facultatif)
Le but des services en ligne est de constituer un guichet virtuel : L'internaute n'est pas désavantagé par rapport à la personne physiquement au guichet de la Mairie. En effet toutes les demandes d'intervention, de signalement, les réclamations etc… faites lors d'un déplacement à la mairie seraient disponibles en ligne.
Les services en ligne seraient classés selon le type d'utilisateur : habitants de la commune, Nouvel arrivant, Entreprise, Association.
Pour les habitants de la commune
il serait proposé en ligne :
a) des demandes d'usages de services municipaux
- Interventions sur la voie publique : nids de poule, trottoir abimés, mur/rue sale, mobilier/voirie dégradé, éclairage public défectueux
- Enlèvements d'objets encombrants, interventions divers, remplacement de conteneur poubelle…..
- Carte scolaire (école de rattachement), demande de dérogation scolaire, accueil post-scolaire.
b) Des téléprocédures :
- Demandes d'extraits d'actes d'état civil : certificat d'acte de mariage, de décès, de naissance
- Demande d'occupation temporaire de la voirie publique, d'ouverture d'un commerce.
- Des formulaires téléchargeables
- etc..
Pour les associations
Il serait proposé un site dédié aux assos qui aurait pour but :
1) d'apporter une aide aux associations
2) de faire connaitre les associations auprés du public. Un service de location de salles ou de locaux, sa disponibilité (interrogation d'une base de donnée) et sa localisation. La réservation d'équipements sportifs serait également possible.
Pour les entreprises : formulaire de création ou de reprise de commerces, les consultations des marchés publics
Pour les nouveaux arrivants : inscription scolaire, adresses utiles….